1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому дееспособному физическому или юридическому лицу.
1.2. Акцептом оферты признается оформление заказа на сайте, оплата товаров и/или проставление отметки в поле принятия условий оферты при оформлении заказа.
1.3. Моментом заключения договора купли-продажи считается момент получения Продавцом подтверждения заказа или момент зачисления денежных средств за товар на расчетный счет Продавца.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю детскую одежду и сопутствующие товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.
2.2. Ассортимент, характеристики, наличие и цена Товара определяются на сайте kidbliss.ru.
2.3. Продавец гарантирует, что Товар соответствует описанию на сайте и отвечает требованиям технических регламентов Таможенного союза (ЕАЭС) в части безопасности продукции для детей.
3. Цена и порядок расчетов
3.1. Цена Товара указывается в рублях РФ и включает все применимые налоги. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Изменения не применяются к заказам, уже принятым и оплаченным Покупателем.
3.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты способами, доступными на сайте: банковская карта, Система быстрых платежей (СБП), безналичный расчет для юридических лиц.
3.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента списания денежных средств. При отказе платежной системы в проведении операции заказ аннулируется, денежные средства возвращаются в срок до 10 рабочих дней.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется по территории РФ службами Ozon Доставка, Яндекс Доставка или иными логистическими партнерами, а также доступна через самовывоз со склада в г. Казань.
4.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются на этапе оформления заказа или сообщаются менеджером после подтверждения.
4.3. Риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику или сотруднику пункта выдачи.
4.4. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
5. Качество, гарантия и ответственность
5.1. Продавец гарантирует отсутствие производственных дефектов на момент передачи Товара.
5.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя, если фактические характеристики соответствуют описанию на сайте.
5.3. В случае нарушения сроков передачи Товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или отказа от исполнения договора в порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Возврат и обмен
6.1. Возврат и обмен осуществляются в соответствии с разделом «Правила возврата и обмена товаров» настоящего документа и статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб и ярлыков.
6.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения возвращенного Товара. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несет Покупатель.
7. Конфиденциальность
7.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с разделом «Политика в отношении обработки персональных данных» настоящего документа.
7.2. Продавец обязуется не передавать данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения заказа.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия Покупатель направляет письменную претензию на kidbliss@mail.ru.
8.2. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней.
8.3. В случае невозможности досудебного урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.

1. Общие положения
1.1. Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция действует с момента публикации.
1.3. Продавец не обрабатывает специальные категории персональных данных, за исключением случаев добровольного предоставления.
2. Обрабатываемые данные
2.1. Идентификационные: ФИО.
2.2. Контактные: телефон, электронная почта.
2.3. Доставка: почтовый адрес, адрес пункта выдачи.
2.4. Заказы: история покупок, предпочтения, комментарии.
2.5. Платежные: данные об оплате (полные реквизиты карт обрабатываются платежными агрегаторами).
2.6. Технические: IP-адрес, cookie, тип устройства, браузер, время доступа.
3. Цели обработки
3.1. Оформление, подтверждение и доставка заказов.
3.2. Обработка платежей и предотвращение мошенничества.
3.3. Техническая поддержка и улучшение работы сайта.
3.4. Направление информационных сообщений (только при наличии согласия).
3.5. Исполнение требований налогового и потребительского законодательства.
4. Правовые основания
4.1. Договор купли-продажи (публичная оферта).
4.2. Согласие субъекта, предоставленное при оформлении заказа.
4.3. Требования федерального законодательства.
5. Сроки и порядок хранения
5.1. Данные обрабатываются до достижения целей обработки или отзыва согласия.
5.2. Данные, необходимые для исполнения договора, хранятся не менее 3 лет. Данные для налогового учета – в сроки, установленные НК РФ.
5.3. По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Передача третьим лицам
6.1. Передача осуществляется только для исполнения заказа: платежным системам, службам доставки, хостинг-провайдерам, уполномоченным государственным органам.
6.2. С каждым получателем заключается соглашение о конфиденциальности.
7. Меры защиты
7.1. Использование протокола HTTPS/SSL, ограничение доступа, резервное копирование, антивирусная защита, обучение сотрудников.
7.2. Продавец проводит внутренний контроль обрабатываемых данных.
8. Права субъекта
8.1. Пользователь вправе запросить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие.
8.2. Запрос направляется на kidbliss@mail.ru или в мессенджеры +7 (904) 675-54-10.
8.3. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
9. Заключительные положения
9.1. Политика вступает в силу с момента публикации. Актуальная версия всегда доступна по адресу kidbliss.ru/legalinformation.
9.2. Контакты Продавца указаны в разделе «Реквизиты продавца» настоящего документа.

1. Общие положения
1.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи – в течение 7 календарных дней.
1.2. Возврат возможен при соблюдении условий, установленных настоящими Правилами.
2. Возврат товара надлежащего качества
2.1. Условия возврата: товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, ярлыки, бирки, упаковка, имеется документ, подтверждающий оплату.
2.2. Не подлежат возврату товары, имеющие индивидуально-определенные свойства (изготовленные на заказ).
2.3. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, возврату не подлежат предметы детского белья и чулочно-носочные изделия надлежащего качества.
2.4. Расходы на обратную доставку несет Покупатель.
3. Возврат товара ненадлежащего качества
3.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, устранения недостатков или возврата денежных средств (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
3.2. Продавец вправе провести проверку качества или экспертизу. При подтверждении вины Покупателя расходы на экспертизу возмещаются Покупателем.
4. Порядок оформления возврата
4.1. Заявление направляется на kidbliss@mail.ru или +7 (904) 675-54-10 с указанием номера заказа, ФИО, причины возврата и фотографий.
4.2. Адрес возврата: г. Казань. В сопроводительном письме указывается номер заказа.
4.3. Проверка состояния товара проводится в течение 5 рабочих дней.
5. Возврат денежных средств
5.1. Возврат производится в течение 10 дней с момента получения товара и подтверждения его соответствия условиям возврата.
5.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
5.3. При возврате товара надлежащего качества из суммы могут быть удержаны фактические расходы Продавца на первичную доставку, если она была бесплатной для Покупателя.
6. Контактная информация
Телефон: +7 (904) 675-54-10
Электронная почта: kidbliss@mail.ru
Режим работы поддержки: Пн–Пт, 10:00–19:00 (МСК)

1. Общие положения
1.1. Продолжая использование сайта, Пользователь соглашается на использование файлов cookie в порядке, установленном настоящей Политикой.
1.2. Продавец вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция действует с момента публикации.
2. Определение и назначение
2.1. Cookie – текстовые файлы, сохраняемые в браузере для обеспечения работы сайта, запоминания настроек и анализа посещаемости.
2.2. Аналогичные технологии: локальное хранилище, веб-маяки, скрипты аналитики.
3. Категории используемых cookie
3.1. Необходимые: корзина, авторизация, безопасность, фиксация согласия. Срок: до конца сессии или 12 месяцев.
3.2. Функциональные: язык, регион, настройки отображения. Срок: до 12 месяцев.
3.3. Аналитические: встроенная аналитика платформы, Яндекс.Метрика. Срок: до 13 месяцев.
3.4. Маркетинговые: пиксели социальных сетей, ретаргетинг. Срок: до 12 месяцев.
4. Сторонние сервисы
4.1. Платежные системы, карты, виджеты могут устанавливать собственные cookie. Продавец не контролирует их использование.
5. Управление cookie
5.1. Пользователь вправе отозвать согласие на необязательные cookie в настройках браузера.
5.2. Отключение необходимых cookie может сделать невозможным оформление заказа.
6. Сроки хранения
6.1. Обезличенные аналитические данные хранятся до 3 лет. Cookie хранятся на устройстве до удаления Пользователем или истечения срока.
7. Права и контакты
7.1. Пользователь вправе запросить информацию, потребовать блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие.
7.2. Запросы направляются на kidbliss@mail.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
8. Заключительные положения
8.1. Политика вступает в силу с момента публикации. Актуальная версия всегда доступна по адресу kidbliss.ru/legalinformation.

1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа и использования сайта kidbliss.ru.
1.2. Доступ к сайту предоставляется на безвозмездной основе. Использование сайта означает принятие условий Соглашения.
2. Условия использования
2.1. Пользователь обязуется не использовать сайт для рассылки спама, автоматического сбора данных, размещения вредоносного кода или нарушения прав третьих лиц.
2.2. Контент сайта (тексты, изображения, видео, дизайн) защищен авторским правом. Копирование допускается только с письменного согласия Продавца.
3. Ответственность
3.1. Продавец не гарантирует бесперебойную работу сайта в случаях технических работ, действий третьих лиц или форс-мажора.
3.2. Продавец не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования сайта.
4. Прекращение доступа
4.1. Продавец вправе ограничить доступ Пользователю при нарушении условий Соглашения, выявлении мошеннических операций или неоднократных злоупотреблениях.
5. Заключительные положения
5.1. Соглашение действует бессрочно до замены новой редакцией.
5.2. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»:
Продавец применяет контрольно-кассовую технику при расчетах с покупателями.
Кассовый чек в электронной форме направляется на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Покупателем при оформлении заказа.
По требованию Покупателя бумажный кассовый чек может быть предоставлен при самовывозе или направлен почтовым отправлением за счет Покупателя.
В случае неполучения чека в течение 24 часов после оплаты, Покупатель вправе обратиться в службу поддержки: kidbliss@mail.ru, +7 (904) 675-54-10.

Наименование: Индивидуальный предприниматель Тохтасинов Абдуллах Муродилович
ИНН: 524612921354
Телефон / WhatsApp / Telegram: +7 (904) 675-54-10
Электронная почта: kidbliss@mail.ru
Сайт: kidbliss.ru
Адрес склада (самовывоз/возвраты): г. Казань
Направление претензий: На электронную почту kidbliss@mail.ru или в мессенджеры. Срок рассмотрения – 30 дней. Досудебный порядок обязателен.